Σχεδιασμός προϊόντων και διαχείρισή τους

Ο σχεδιασμός προϊόντων είναι συχνά το πρώτο σημείο επαφής ενός πελάτη με ένα προϊόν, στο Διαδίκτυο ή σε ένα ράφι λιανικής πώλησης. Οι διαχειριστές μάρκας κατανοούν ότι ο σχεδιασμός ενός προϊόντος και η πρώτη εισαγωγή του στους πελάτες είναι πολύ ζωτικής σημασίας.
Με βάση εκτενείς ποιοτικές μελέτες, έχει αποδειχθεί ότι ο σχεδιασμός του προϊόντος μπορεί να δημιουργήσει στον πελάτη όχι μόνο αξία σε σχέση με τη «μορφή» και τη «λειτουργία» αλλά και συναισθηματική αξία που συχνά είναι καθοριστική κατά την αγορά ενός προϊόντος.